دادستان تهران در جریان بازدید از کلانتری ۱۱۳ بازار، بر اهمیت استفاده از ظرفیت صلح و سازش برای حل اختلافات تأکید کرد. وی همچنین از دادسرای ناحیه ۱۰ تهران دیدار داشت تا از نزدیک عملکرد و روند خدمات‌رسانی به مراجعان را بررسی کند.
تأکید بر حل اختلافات و رعایت کرامت مراجعان
دادستان تهران در این بازدید، تلاش کلانتری بازار برای استفاده از رویکرد صلح و سازش را مثبت ارزیابی کرد و گفت: «ایجاد صلح و سازش بین طرفین، به رفع بنیادی اختلافات و پیشگیری از ادامه آن کمک می‌کند.» همچنین از نیروهای کلانتری خواست تا تکریم مراجعان و رعایت کرامت انسانی را در اولویت کاری خود قرار دهند.
ارزیابی روند خدمت‌رسانی
وی با بازدید از بخش‌های مختلف کلانتری و گفت‌وگو با مراجعین، وضعیت ارائه خدمات و نحوه رسیدگی به پرونده‌ها را بررسی کرد و بر لزوم ثبت و ارسال سریع لیست اموال توقیفی به مراجع قضایی تأکید کرد.
بازدید از دادسرای ناحیه ۱۰ تهران
در ادامه این برنامه، دادستان تهران با حضور در دادسرای ناحیه ۱۰ تهران از نزدیک نحوه رسیدگی به پرونده‌ها و پاسخگویی به مراجعان را ارزیابی کرد. وی ضمن ارائه توصیه‌هایی به قضات و کارکنان، رعایت شأن و کرامت مراجعان و تسریع در پیگیری پرونده‌ها را ضروری دانست.
برنامه‌ریزی برای کاهش پرونده‌های معوق
دادستان تهران بر اجرای دقیق «برنامه عملیاتی سال ۱۴۰۴» قوه قضاییه تأکید کرد و گفت: «تعیین تکلیف پرونده‌های معوق، یکی از اولویت‌های اصلی این برنامه است و همه همکاران باید در راستای تحقق اهداف این سند تحول، تلاش کنند.»
بررسی مسائل و قدردانی از کارکنان
در جریان این بازدیدها، دادستان تهران با مراجعان و کارکنان دیدار کرد و با شنیدن مشکلات و پیشنهادات آنان، دستورات لازم برای پیگیری سریع و دقیق صادر کرد. همچنین از کارکنانی که عملکرد مطلوب‌تری داشتند با اهدای لوح تقدیر تجلیل شد.
نتیجه‌گیری
این بازدیدها در راستای نظارت میدانی و ارزیابی نحوه خدمت‌رسانی به مردم انجام شد و نشان‌دهنده اهتمام دستگاه قضایی به ارتقای کیفیت خدمات و حفظ حقوق مراجعان است.
