وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اعلام کرد که تحول دیجیتال یک پروژه موقتی نیست، بلکه فرآیندی برای بهبود مستمر است که اجرا و پیادهسازی آن به رغم سادگی در بیان، بسیار پیچیده و دشوار است.
سه ضلع تحول دیجیتال
در همایشی با موضوع تحول دیجیتال، وزیر ارتباطات توضیح داد که این تحول بر سه عنصر اصلی متکی است: مردم، فرآیندها و ابزارها. وی تأکید کرد که هماهنگی و تعامل میان این سه ضلع، شرط اساسی موفقیت در تحقق اهداف تحول دیجیتال است.
نقش دولت و چالشهای پیشرو
وزیر ارتباطات با اشاره به اهمیت برنامه هفتم توسعه به عنوان میثاق دولت در این زمینه، بیان کرد که وضعیت فعلی افراد، ابزارها و فرآیندها باید مورد بازبینی و اصلاح قرار گیرد. او همچنین اظهار داشت که متأسفانه برخی مدیران هنوز پیام تحول دیجیتال را به درستی درک نکردهاند.
در حوزه فرآیندها، بلوغ دستگاهها و سازمانها در وضعیت مطلوبی قرار ندارد و نگاههای سلیقهای موجب شده تا دولت الکترونیک نتواند جایگاه خود را در زندگی مردم پیدا کند. همچنین کمبود دادهها و نقص در اطلاعات، یکی دیگر از موانع جدی است که باید با تکمیل و یکپارچهسازی اطلاعات برطرف شود.
لزوم هویتبخشی دیجیتال
وزیر ارتباطات بر ضرورت توجه به هویتبخشی دیجیتال تأکید کرد و گفت که این امر از جمله اقدامات کلیدی برای پیشبرد دولت الکترونیک است. وی همچنین به نقش کسبوکارها و اهمیت آسیبشناسی وضعیت کنونی اشاره کرد و از دستگاهها خواست که احکام مربوط به ماده ۱۰۷ برنامه هفتم را جدی بگیرند.
تفاوت دولت الکترونیک و دولت هوشمند
وی با بیان تفاوتهای دولت الکترونیک و دولت هوشمند توضیح داد که هدف دولت الکترونیک حذف کاغذ از فرآیندها است، در حالی که دولت هوشمند به دنبال حذف وابستگی به نیروی انسانی است. اما برای رسیدن به این مرحله، باید زیرساختهای مناسب فراهم شود و سیستمها از کارتابلمحور به فرآیندمحور تغییر یابند.
تأثیر هوش مصنوعی بر مشاغل
در بخش دیگری از سخنان خود، وزیر ارتباطات به نقش هوش مصنوعی در تغییرات شغلی اشاره کرد و گفت: «پیشرفت هوش مصنوعی حتی میتواند برخی از مشاغل حوزه فناوری را تحت تأثیر قرار دهد.» وی تأکید کرد که مدلهای خلاق هوش مصنوعی در حال حاضر توانایی کدنویسی دارند و این روند ممکن است به تغییرات بزرگی در بازار کار منجر شود.
تحول دیجیتال نیازمند برنامهریزی دقیق، اجرای مستمر و تعامل میان تمام اجزای جامعه است. این امر تنها زمانی میسر خواهد بود که نگاههای سلیقهای کنار گذاشته شود و زیرساختهای لازم برای پیادهسازی آن فراهم گردد.
