سامانه تلفنی ۱۴۷۰ به عنوان مرکز پاسخگویی به سوالات مربوط به خدمات الکترونیک قضایی، آماده خدمترسانی به عموم مردم است. این سامانه به صورت تخصصی به پرسشها، مشکلات و ابهامات شهروندان در زمینه خدمات غیرحضوری قضایی رسیدگی میکند.
از طریق تماس با این سامانه، افراد میتوانند مشکلات خود در خصوص دفاتر خدمات الکترونیک قضایی را مطرح کرده و پاسخ مناسب دریافت کنند. سامانه ۱۴۷۰ با هدف ارائه اطلاعات دقیق و بهموقع به کاربران از جمله وکلا، مشاوران حقوقی، کارشناسان رسمی دادگستری، دفاتر پیشخوان دولت و دفاتر اسناد رسمی طراحی شده است.
همچنین از طریق این مرکز میتوان به نشانی و مشخصات دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در سراسر کشور دسترسی یافت، نوبت دریافت کرد و در صورت مشاهده تخلفات احتمالی در دفاتر، گزارشهای لازم را ارائه داد. سامانه ۱۴۷۰ یکی از راهکارهای ارتباطی موثر برای ارتقاء کیفیت خدمات قضایی در کشور محسوب میشود.
